recruit / flow 一日の流れ
一日の流れを知る
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8:00
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情報の引き継ぎ
コールセンターよりお客様情報を引き継ぎます。
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8:30-
9:30-
1件目のお宅へ
お客様のお宅へ自宅から直行します。
(会社貸与車両にて)
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9:30
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お客様のお宅に到着
お客様のお宅へ到着後、
安全な場所へ駐車し点検の準備に入ります。
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9:30-
10:00-
現場調査開始
軽度な調査や作業は自ら行います。
(特殊な現場は経験豊富な技術者が応援に駆け付けます。)
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10:00
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故障個所・場所の特定
作業内容の説明と見積りの準備に移ります。
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10:00-
11:30-
作業開始
作業内容の説明と見積りの了承後、作業を行います。
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11:30-
12:00作業完了・報告
①作業完了後、片付け・精算(お支払方法の確認)まで
②現場の結果報告をコールセンターへ報告
③現場付近で待機、若しくは次現場へ移動します。
(休憩時間を含めた時間内で移動)